Сбой в мобильной связи: когда пора менять SIM-карту – рекомендации Роскачества

Роскачество разъясняет: в каких ситуациях замена SIM-карты становится необходимостью при нестабильной работе мобильной связи.

Неполадки в работе мобильной связи могут указывать на неисправность SIM-карты. Об этом сообщили специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества, пишет "Газета.Ru".

При возникновении сбоев в работе SIM-карты пользователям советуют обратиться в офис своего оператора для её замены.

Для этого потребуется паспорт. Обычно процедура бесплатна. В некоторых случаях может взиматься символическая плата до 100 рублей.

Специалисты подчёркивают, что нестабильная работа телефона: регулярная потеря сигнала, трудности с получением SMS, ухудшение связи и кратковременные обрывы, могут быть вызваны износом микрочипа SIM-карты. Этот компонент отвечает за авторизацию в сети, кодирование данных и хранение информации о профиле пользователя. С течением времени его эффективность падает, что приводит к сбоям.

Частым признаком поломки является периодическое "исчезновение" SIM-карты, когда телефон её не видит. Перезагрузка устройства или переустановка карты редко помогает. Вероятные причины – загрязнение контактов, их окисление, а также физические повреждения карты, включая микроскопические трещины. Неаккуратное использование, частое извлечение и установка карты, а также механическое воздействие могут ускорить износ.

По мнению руководителя Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергея Кузьменко, многие забывают, что у SIM-карты есть свой срок службы. Длительное использование и частая замена карт могут постепенно выводить микрочип из строя.