Банк России обнаружил массовые случаи оформления микрозаймов под видом кредитов в шести банках, включая две системно значимые организации. Регулятор потребовал улучшения информирования клиентов, чтобы укрепить доверие к финансовому рынку.
Центральный банк России выявил в шести кредитных учреждениях случаи оформления микрофинансовых займов под видом традиционных банковских кредитов.
Регулятор подчеркнул, что такие практики могут подорвать доверие граждан к финансовому рынку и потребовал от банков пересмотреть методы информирования клиентов. Об этом сообщается на официальном сайте Банка России.Ключевой проблемой, по данным регулятора, является то, что банки в своих дистанционных сервисах предлагают гражданам получение заемных средств, однако не уточняют, какого рода договор будет заключен и с какой именно организацией - самим банком или его дочерним микрофинансовым подразделением.
"Эти сведения либо вообще не предоставляются потребителю, либо оказываются недостаточно понятными. В результате клиенты нередко остаются без четкого понимания того, что именно они оформили - кредит или заем - и на каких условиях. Более того, таким образом банки фактически ограничивают свободу выбора клиентов, что негативно сказывается на доверии к финансовой системе," - подчеркивает Центральный банк.
Подобные нарушения были выявлены в шести кредитных учреждениях, включая две системно значимые организации. Регулятор выдал требование банкам изменить подходы к информированию граждан в строго определенные сроки.
Свежие комментарии