Пытаясь заставить должника по кредиты погашать заём, банк установил абсолютный антирекорд, позвонив ему 193 раза.
В Новосибирской области по иску судебных приставов оштрафовали крупный банк на 500 тысяч рублей за назойливые звонки должнику по кредиту. Как сообщили в пресс-службе ФССП, должник пожаловался, что банк не только излишне часто звонит ему, но и обзванивает родственников и рассылает им голосовые и смс-оповещения.
Последнее, кстати, является нарушением законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
В ФССП насчитали, что в сутки сотрудники банка звонили клиенту до 53 раз, в то время, как по закону разрешён только один звонок. В общей сложности приставы насчитали 193 звонка из банка, что стало абсолютным антирекордом 2023 года.
Банк был признан виновным в совершении административного правонарушения. Свою вину финансовое учреждение признало и выплатило штраф в размере 500 тысяч. Как отметили в ФССП, ранее банк уже привлекали к ответственности за аналогичные нарушения.
Свежие комментарии