После скандала, который разразился 18 мая, в связи с отменой поездок в Турцию от оператора Tez tour, о блокировке поездки жителю Екатеринбурга объявил Anex Tour. О том, что ему заморозили поездку в турецкий пятизвёздочник екатеринбуржец рассказал порталу E1.RU. Тур за 234 тысячи рублей мужчина купил в марте прошлого года, но поездка не состоялась из-за ковида. Отдых туроператор предложил перенести на год. И вот, когда до долгожданного отдыха осталось совсем немного, отпуск по системе всё включено, снова откладывается.
Причин, рассказывает пострадавший, ему не объяснили, а на претензию отказали сухо и кратко. Вернуть деньги никто не предложил. Оператор предлагает депозит или выкуп путёвки.
Уралец предполагает, что в поездке ему отказали потому, что тур он заказал до открытия отеля, по льготной цене. За год поездка подорожала и, возможно, оператору невыгодно отправлять клиентов по старой цене.
На портале Anex Tour сейчас Турция названа "недоступной в настоящий момент страной". Недоступны для клиентов оператора Мексика, Кипр, ОАЭ, Египет, Мальдивы и другие страны. Туристам предлагают выбрать места, в которых отдых сейчас ещё возможен.
Свежие комментарии