На Урале многодетная семья мобилизованного бойца рискует остаться на улице без денег

Женщина не может получить выплаты на мобилизованного супруга из-за чьей-то ошибки.

В Нижней Туре Свердловской области многодетная семья рискует остаться на улице без денег из-за того, что не может получить полагающиеся выплаты на мужа. После того как мужчина отправился на фронт, женщина осталась одна с тремя детьми возрастом 2, 4 и 5 лет.

Деньги выплатить обещали до конца 2022 года, однако этого не произошло. Семье приходится выживать на детское пособие в 28 тысяч рублей.

Ситуация осложнилась на столько, что семье нечем было платить за съемное жилье и был реальный риск остаться без квартиры, сообщает КП-Екатеринбург, ссылаясь на женщину.

Многодетная мама жаловалась в военную прокуратуру, где ей пообещали решить вопрос до 28 декабря, но деньги так и не пришли и по сей день.

— Денег так и не перевели. В личном кабинете мобилизованного было указано, что средства поступили на счета. Но, ни на одной карте моего мужа их не было. Уже 9 января со следователем поговорила. Как мне сообщили, операторы допустили ошибку. Они ввели реквизиты карты из одного банка, но выбрали платежную систему другого. Теперь, чтобы деньги поступили их нужно вернуть с другого банка и перечислить заново на счет моего мужа, — цитирует издание собеседницу.

Из-за досадной ошибки сроки поступления денег существенно затягиваются, так как разбираться в ситуации банк будет в течение десяти рабочих дней. Раньше этого срока женщина эти деньги вряд ли получит.

— Это могло случиться из-за человеческого фактора. По крайней мере, заявителям уже был дан ответ, почему именно произошла такая ошибка. Специалисты банка делают все возможное, чтобы решить проблему в оговоренный период времени, — заявил источник знакомый с ситуацией.

Пока ситуацию спасают неравнодушные люди, которые привезли семье продукты и новогодние подарки. Владелец квартиры, где женщина с детьми проживает также вошел в положение и согласился отсрочить оплату аренды. Ну а пока банк решает проблемы, которые возникли из-за ошибки оператора, женщина выкраивает по копеечке с детского пособия, чтобы отправить их мужу на спецоперацию.