Жительница Новосибирска случайно узнала, что ей делали химиотерапию 16 раз

Жительница Новосибирска Елена Бердникова заболела коронавирусной инфекцией в начале ноября 2020 года и регулярно вызывала врачей. По словам сибирячки, к ней никто так и не пришёл. Однако при закрытии листа нетрудоспособности в больнице №11 выяснилось другое. По документам к женщине приходил терапевт, и она прошла 16 курсов полихимиотерапии из-за онкологии левой молочной железы.

В больнице объяснили случившееся "перегруженностью персонала".

Как пояснила Елена Бердникова, она сразу позвонила в медучреждение, когда заболела коронавирусом. Ей обещали прийти и взять мазки, но врач так и не появился. По словам женщины, она вылечилась самостоятельно за пару недель, хотя чувствовала себя плохо. После улучшения самочувствия отправилась закрывать больничный в ГКБ №11.

Из своей амбулаторной карточки Елена Бердникова узнала, что к ней приходил терапевт, проводил осмотр и выписывал лекарства. Также в документе терапевт ГКБ № 11 Муратова Д. Х. указала: у пациентки есть сопутствующее заболевание – онкология левой молочной железы. В карточке было написано, что женщина прошла 16 курсов полихимиотерапии.

По словам Елены Бердниковой, в действительности врач к ней ни разу не приходил, также она не проходила химиотерапию и у неё нет онкологического заболевания.

Реакция больницы

Как пояснили в ГКБ №11, аудиоконтроль Елены Бердниковой по телефону осуществлялся 2 и 13 ноября. В тот момент в единой медицинской информационной системе нельзя было оставить запись о такой форме работы лечащего врача, как "аудиоконтроль", поэтому указали другой вариант – "на дому".

Также в медучреждении назвали причину появления в амбулаторной карточке пациентки записи о злокачественной опухоли – всё дело в "технической ошибке". Как пояснили в больнице, медики работали с перегрузкой из-за высокого уровня заболеваемости ОРВИ и коронавируса. Врач, которая заполняла карточку, для экономии времени перенесла в карту Елены Бердниковой текст из карты другого пациента, чтобы не набирать её вручную. Однако медик забыла удалить этот фрагмент из документа Бердниковой. В больнице отметили: такие ошибки недопустимы, но из-за перегруженности персонала случаются. После случившегося с сотрудниками провели совещание, где обсудили данный инцидент.

По мнению главврача больницы №11 Алексея Величко, медицинская помощь Елены Бердниковой была оказана в соответствии с методическими рекомендациями, сообщает НГС.

Как ранее писал "Царьград Новосибирск", врачи предложили выделять онкобольным пациентам отдельные палаты, чтобы их не переводили в ковидные госпитали, в которых их не лечат от рака.