Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко указала на проблемы в реализации закона о противодействии мошенничеству. Банки и страховые компании не могут связаться с клиентами, что вызвало необходимость пересмотра мер законодательства в России.
В ходе реализации закона о противодействии мошенничеству выявились некоторые недочёты, которые привели к сложностям для банков и страховых компаний при попытках связаться со своими клиентами.
Об этом сообщила Валентина Матвиенко, спикер Совета Федерации Российской Федерации. Недавно начали действовать положения правительственного закона о противодействии мошенничеству, направленные на предотвращение массовых обзвонов граждан. В связи с этим стали поступать многочисленные жалобы от банков, страховых компаний и других легально работающих организаций, которые не могли дозвониться до своих клиентов– заявила политик в ходе ежегодного совещания со статс-секретарями и заместителями руководителей федеральных органов исполнительной власти. Матвиенко отметила, что участники законодательства должны были более тщательно проработать риски на этапе разработки законопроекта.
На территории России начал действовать закон о борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством. Он включает около 30 мер, которые внедряются поэтапно.
В частности, введён запрет на использование иностранного мессенджера сотрудниками государственных органов, банков и операторов связи в ходе общения с клиентами. Также теперь сообщения от портала "Госуслуг" не поступают, когда человек говорит по телефону.
Кроме того, гражданам предоставлена возможность отказаться от массовых обзвонов и SMS-рассылок, а также установить через "Госуслуги" самозапрет на оформление сим-карт.
В дополнение ко всему, все звонки от организаций должны теперь иметь специальную маркировку.
Свежие комментарии