За весь 2021 год жители Московской области написали в Роспотребнадзор 65419 жалоб и обращений. Примерно 55% этих жалоб касались нарушений прав потребителей и 39 % - санитарно-эпидемиологического благополучия. Итак, на что именно жаловались жители Подмосковья?
В разделе санитарно-эпидемиологического благополучия большая часть «народных стенаний» - о состоянии жилых помещений (19,9% или 5057 обращений).
15% или 3727 раз жители региона ругались на качество воздуха.
10,8% или 2757 раз - на качество питьевой воды.
На остальные факторы: шум, почвы, качество продуктов, условия обучения и воспитания и т.д. – жаловались не столь интенсивно.
Что касается нарушений прав потребителей, то 50% (более 18 тысяч жалоб) были направлены на предприятия розничной торговли и 49,8% - на предприятия сферы услуг. В том числе – на ЖКХ (4419 обращений), медицину (2738 обращений), услуги связи, транспорта, финансовые услуги – примерно по полторы тысячи обращений. Об этом сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Московской области.
Свежие комментарии