Более 20 тыс. записей к врачу: как чат-бот Денис упрощает жизнь пациентам

С начала 2025 года в Московской области более 20 тысяч записей к врачам оформлено через чат-бота Дениса, работающего с 2024 года. Бот анализирует жалобы и предлагает врачей. Максим Забелин подчеркнул удобство интеграции данных в электронную медкарту.

Министерство здравоохранения Московской области сообщило, что с начала 2025 года в регионе было оформлено более 20 тысяч записей к врачам посредством использования бота.

Об этом информирует издание 360.ru.

Цифровой помощник начал свою работу в 2024 году. Чат-бот по имени Денис предназначен для анализа жалоб пациентов, после чего он предлагает запись к соответствующему медицинскому специалисту.

Максим Забелин, глава ведомства, отметил: «Удобно, что результаты такого опроса попадают в электронную медкарту, и врач видит их на приёме».

Ранее стало известно, что жители Москвы воспользовались электронной медицинской картой более чем 1 миллиард раз.