В Ивановской области заработала круглосуточная горячая линия по льготному обеспечению лекарствами

В областном депздраве рассказали, куда звонить по поводу бесплатных лекарств и как отрабатывают обращения граждан.

В Ивановской области появилась горячая линия по вопросам льготного лекарственного обеспечения. Звонить нужно на номер 122, обращения принимаются ежедневно и круглосуточно.

Глава депздрава региона Светлана Москвина рассказала, что каждый звонок фиксируется оператором, а полученная информация сразу же перенаправляется в конкретное медучреждение и в отдел лекарственного обеспечения департамента.

Каждый сигнал рассматривается в индивидуальном порядке.

По номеру 122 в Ивановской области можно также обратиться по вопросам работы системы здравоохранения, проведения частичной мобилизации и призыва, психологической помощи для участников СВО и членов их семей.

На горячую линию 122 каждый день в среднем поступает более 300 звонков жителей региона, которые принимают 10 операторов. Голосовой помощник переключает звонящего на нужного специалиста.