Челябинская семья взыскала 63 тысячи рублей с перевозчика: В поезде было слишком душно

Семья из Челябинска выиграла суд против АО «Федеральная пассажирская компания» из-за неработающих кондиционеров и биотуалетов в поезде Челябинск — Адлер. Суд обязал компанию выплатить 63 тысячи рублей компенсации за моральный вред и судебные расходы.

Семья из Челябинска выиграла дело против АО «Федеральная пассажирская компания» в связи с несоответствующим состоянием кондиционеров и биотуалетов в поезде, следовавшем по маршруту Челябинск — Адлер.

Суд постановил взыскать с перевозчика сумму в размере 63 тысячи рублей.

Согласно решению суда, в связи с нарушением прав потребителей и причинением им морального вреда, АО «Федеральная пассажирская компания» должна выплатить истцам компенсацию за моральный ущерб в размере 40 тысяч рублей. Кроме того, суд обязал компанию уплатить 20 тысяч рублей в качестве штрафа и компенсировать расходы на юридические услуги в размере 3 тысяч рублей. Эта информация была опубликована на сайте Металлургического районного суда Челябинска.

Семья отправилась на отдых на море, приобретя билеты на места в плацкартном вагоне, оборудованном кондиционером, биотуалетом и постельным бельем. Однако в поезде кондиционеры не функционировали, температура в вагоне достигала 32-34 градусов. Биотуалеты также работали с перебоями. Перевозчик проигнорировал претензию, поданную из-за этих неудобств, что вынудило семью обратиться за правовой защитой в суд.

В ходе судебного разбирательства было установлено, что в вагоне не функционировали два вентилятора системы УКВ. Представитель ответчика в суде не стал оспаривать данный факт.