Международные службы доставки еды понесли убытки в размере 20 миллиардов долларов

Снижение популярности доставки после отмены коронавирусных ограничений стало основной причиной потерь.

Крупнейшие европейские и американские сервисы по доставке еды из ресторанов понесли значительные убытки в размере 20 миллиардов долларов с момента выхода на биржу в 2016–2021 годах, согласно отчету Financial Times.

Снижение популярности доставки после отмены коронавирусных ограничений стало основной причиной потерь. Люди стали чаще посещать кафе и рестораны, сокращая заказы на дом.Высокая стоимость доставки также негативно влияет на прибыль компаний. Иногда клиенты платят за заказ в два раза больше, чем при посещении ресторана лично. В приложениях цены выше, чем в меню, а доставка включает расходы на услуги курьеров.

Сервисы столкнулись с еще одной проблемой — рестораны все чаще отказываются от сотрудничества с платформами и начинают доставлять еду самостоятельно, устанавливая реальные цены для клиентов.