Специалисты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области за девять месяцев 2025 года содействовали потребителям в возврате более 67 млн рублей. Такие данные приводит пресс-служба регионального ведомства.
За указанный период сотрудники надзорного органа подготовили 236 экспертных заключений для судов в целях защиты прав потребителей.
Из них было рассмотрено 178 дел. По результатам рассмотрения 99,4% заключений судом были удовлетворены.Кроме того, ведомством было составлено 78 исковых заявлений в интересах конкретных потребителей и неопределённого круга лиц. Рассмотрено 67 исков, из которых 98,5% получили положительное решение судов.
К числу основных оснований для обращения в судебные инстанции относятся реализация товаров без средств идентификации и маркировки, в том числе нарушения, выявленные в ходе мониторинга в системе «Честный знак». Другое основание — включение в договоры с потребителями условий, ограничивающих их права. Также поступают жалобы на ненадлежащее холодное водоснабжение. Кроме того фиксируется реализация никотинсодержащей продукции через сеть Интернет.
Ранее «МК-Урал» писал, что в преддверии Всемирного дня качества Роспотребнадзор организовал горячую линию по вопросам цифровой маркировки товаров. Свердловское управление Роспотребнадзора уточнило, что до 13 ноября жители региона смогут получить разъяснения по различным потребительским вопросам.
Свежие комментарии