Вышибалы в юбках. В России спрос на услуги коллекторов вырос в два раза. Нанимают даже женщин

В России растет спрос на услуги коллекторов на фоне роста задолженностей. Чаще всего на должность претендуют женщины.

После волны спроса на специалистов по кредитованию банкам потребовались коллекторы. Число вакансий выросло вдвое в 2024 году и ещё на 25% за первые три месяца 2025 года. Чаще всего коллекторов ищут в Екатеринбурге, Кургане, Ростове-на-Дону, Москве, Саратове и Уфе.

Но это не означает, что нанимаемые будут работать только в этих городах, многим агентствам и банкам требуются сотрудники в колл-центры, которые могут работать на удаленке.

На вакансии чаще откликаются женщины, чем мужчины, 63% против 37%, несмотря на то, что зарплату обещают приличную, в среднем 120 тысяч рублей. Также соискателей заманивают быстрым карьерным ростом даже при отсутствии высшего образования, хорошими условиями труда и даже штатным психологом, который поможет снять стресс и избежать выгорания.

То, что женщины чаще идут в коллекторы, вытекает из функционала работы, считают специалисты.

Из ключевых навыков для таких специалистов работодатели чаще всего указывают ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, взыскание задолженности, ведение отчетности, контроль кредиторской задолженности, работу с документами и ведение переговоров,

– приводят результаты исследования "Известия".

По оценке представителей кадровых служб, пики роста спроса на специалистов по взысканию закономерны и волнообразны: сначала увеличивается количество вакансий для продающих кредиты, а спустя несколько месяцев — на специалистов по взысканию.

Спрос на коллекторов растет вместе с ростом просроченная задолженность россиян по ипотеке на начало февраля впервые достигла 100,6 млрд рублей накопленным итогом. За месяц показатель вырос на 5,7 млрд, следует из данных Центробанка.