Эксперт в области права рассказал, что вернуть деньги за так называемый невозвратный авиабилет в определённых случаях всё-таки можно, нужно только следовать определённым правилам.
По словам замруководителя департамента правового регулирования бизнеса факультета права НИУ ВШЭ Дмитрия Максимова, если вылет приходится отменять из-за смерти родственника, то необходимо предоставить в авиакомпанию справку, подтверждающую произошедшее печальное событие.
Если же вылет нужно отменить по причине болезни, то для этого нужна медицинская справка из больницы, поликлиники и так далее.
Эксперт отмечает, что, в первую очередь, авиакомпанию необходимо уведомить об изменившихся планах: можно позвонить по телефону, написать письмо на электронную почту авиаперевозчика или лично принести письмо в офис.
Само собой, после уведомления авиаперевозчика, нужно предоставить тот самый оправдательный документ, о котором написано выше.
Есть шанс законно вернуть часть денег даже в том случае, если уважительная причина отсутствует. Дело в том, что стоимость авиабилетов состоит из тарифа самой авиакомпании и различных сборов (топливного, аэропортового и так далее). Так вот полностью невозвратным является только тариф перевозчика.
Ну и, кроме того, отмечает эксперт Дмитрий Максимов, авиакомпании обязаны полностью вернуть деньги в том случае, если отмена и длительная задержка вылета произошла по его вине.
Ранее "Царьград Новосибирск" рассказывал о том, что в неприятную ситуацию попали семь школьников из Новосибирска, которые на майские праздники отправились с классным руководителем в Санкт-Петербург. По словам матери одного из детей, группа прибыла к стойке регистрации в аэропорту «Пулково» за 20 минут до окончания.
Однако работники зарегистрировали только одного ребёнка, а для остальных якобы не нашлось мест.
Свежие комментарии