Клиенты отказываются от услуг провайдеров из-за медленной работы YouTube

Провайдеры, работающие в 135 регионах, жалуются, что клиенты массово отказываются от их услуг из-за замедления работы видеохостинга YouTube и других сервисов Google. Ассоциация "Ростелесеть" направила запрос в Минцифры России.

Замедление работы сервисов Google и видеохостинга YouTube сказалось на работе провайдеров: клиенты массово расторгают договоры на обслуживание, пишет Lenta.

ru.

Представители свыше 200 региональных провайдеров, состоящие в ассоциации "Ростелесеть", направили главе министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максуту Шадаеву и руководителю Роскомнадзора Андрею Липову письмо с просьбой разъяснить, почему работа сервисов замедляется у поставщиков связи.

Клиенты уверены, что проблема с медленной работой появилась именно из-за провайдеров. Те в свою очередь не могут объяснить причину медленной работы ресурсов, так как нет официальных объяснений проблем со стороны ведомств.

Письмо руководителям ведомств было отправлено 7 августа.