Искусственный интеллект: 70% пациентов готовы доверить AI борьбу с тревогой

Марина Дорохова из "Яков и Партнеры" рассказала о создании AI-ассистента - психолога, совместно с "Медси". Около 70% пациентов готовы обратиться к нему за помощью в борьбе с тревогой. Инновация презентована на конференции ЦИПР.

Возможности чат-ботов, работающих на основе искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, помогают людям преодолевать тревожные состояния.

Об этом сообщила РИА Новости Марина Дорохова, руководитель консалтинговой компании "Яков и Партнеры".

Она пояснила: "Мы совместно с "Медси" создали AI-ассистента - психолога, который в настоящий момент помогает нам работать с эмоцией тревоги. Ассистент обладает более чем 60 механизмами и инструментами, помогающими человеку справляться с тревогой посредством общения в режиме чат-бота".

Данное заявление прозвучало в кулуарах международной конференции "Цифровая индустрия промышленной России" (ЦИПР).

Марина отметила, что исследование компании "Яков и Партнеры" продемонстрировало: около 70% пациентов "Медси" выразили заинтересованность в общении с психологом на основе искусственного интеллекта. Среди преимуществ использования AI-психологов эксперт выделила:

доступность качественной психологической помощи по низкой цене, возможность круглосуточных консультаций.

Дорохова подчеркнула, что полностью заменить человеческих специалистов AI-психологи не смогут, так как на рынке останутся огромное количество опытных профессионалов. Тем не менее, AI-психологи представляют собой полезный инструмент, способный оказать помощь в различных, в том числе критических, ситуациях.