Пара из России не смогла улететь из Сербии из-за переноса рейса на более раннее время

По словам туристов, авиакомпания Air Serbia не предупредила их об изменении времени вылета.

Туристы из России не смогли вовремя вылететь из аэропорта Белграда из-за переноса рейса почти на 8 часов назад. Об этом стало известно из сообщения, опубликованного телеграм-каналом Shot.

Как рассказали супруги, они приобрели билеты на самолёт Air Serbia, который должен был доставить их из столицы Сербии в Москву.

Однако когда они прибыли в аэропорт, оказалось, что рейс уже состоялся восемь часов назад.

По словам туристов, их никто не предупредил об изменении времени вылета.

Сотрудники авиакомпании предложили клиентам два варианта решения проблемы. Первый - бесплатный билет на рейс, который отправится в Москву через две недели. При этом расходы на проживание должны были взять на себя сами клиенты. Второй вариант - покупка билетов за свой счёт.

Поскольку у супругов не было времени на ожидание, они выбрали второй вариант. Стоимость билетов составила 65 тысяч рублей. Однако, по словам путешественников, компания не компенсировала им эти расходы.