Санкт-Петербургское УФАС возбудило дело против "Альфа-банка" из-за недостоверной рекламы. Клиенты и эксперты усомнились в заявлении о мгновенной оплате квитанций с помощью Умной камеры. Банку грозит штраф, если он не подтвердит свои рекламные утверждения.
Санкт-Петербургское Управление Федеральной Антимонопольной Службы (УФАС) инициировало разбирательство в отношении "Альфа-банка" из-за рекламной кампании, как сообщили представители пресс-службы ведомства.
В официальном заявлении говорится:
В отношении "Альфа-банка" возбуждено дело по признакам нарушения пункта 2 части 3 статьи 5 Закона о рекламе.
Причиной стала жалоба от одного из клиентов банка, который усомнился в правдивости рекламы, утверждающей:
Оплачивайте любые квитанции за секунду - с Умной камерой от Альфа-банка.
Согласно указанной информации, клиент направил в управление соответствующее заявление.
Специалисты Санкт-Петербургского УФАС также выразили сомнения в возможности оплаты квитанции в течение одной секунды. В ведомстве отметили:
Процесс оплаты включает ряд этапов, таких как подтверждение платежа банком, проверка реквизитов, проведение транзакции и обновление базы данных плательщика. Все эти шаги занимают определенное количество времени, которое превышает одну секунду.
Если "Альфа-банк" не сможет подтвердить достоверность своей рекламной информации, ему грозит наложение штрафа.
Свежие комментарии