23% русских сменили оператора: 60% успешно сохранили номер телефона

Почти четверть русских пытались сменить мобильного оператора, сохраняя номер. ВЦИОМ: 60% удалось это, 5% потеряли номер. Основные трудности: временная потеря связи и назойливые звонки. Опрос проведён среди 2000 человек.

Согласно результатам опроса ВЦИОМ, которые предоставлены агентству РИА Новости, почти четверть (23%) русских граждан за последние два года пытались сменить мобильного оператора, сохраняя при этом свой номер телефона.

Подавляющее большинство опрошенных (98%) осведомлены о возможности изменения оператора связи с сохранением прежнего номера.

Результаты исследования показывают, что из числа тех, кто предпринимал попытки сменить оператора и сохранить за собой свой номер, шестеро из десяти (60%) смогли успешно завершить этот процесс, тогда как у 5% это не удалось, и они потеряли свой старый номер.

Среди трудностей, с которыми сталкиваются респонденты:

10% указали на временную потерю связи как основную проблему 8% отметили назойливые звонки от сотрудников, отговаривающих их от смены оператора

Данное исследование проводилось в форме всероссийского интернет-опроса "ВЦИОМ-Онлайн", и охватило период с 27 февраля по 4 марта 2025 года. В анкетировании приняли участие 2000 русских старше 18 лет, которые активно пользуются мобильной связью. Метод исследования — интернет-опрос на основе формализованной анкеты, использующей вероятностную панель "ВЦИОМ-онлайн". С вероятностью 95% предельная погрешность данных не превышает 3,1%.