Половина малого бизнеса не применяет ИИ, но 40% готовы тратить более 100 тыс. рублей

В исследовании компании Neuro.net выяснилось, что 48% предпринимателей в городах-миллионниках не планируют использовать искусственный интеллект, хотя 40% готовы инвестировать более 100 тысяч рублей в его внедрение в ближайшие полгода.

Почти половина представителей малого и среднего бизнеса не применяют искусственный интеллект (ИИ) в своих бизнес-процессах, а каждый третий задумывается о его использовании или уже имел опыт применения.

Об этом сообщается в исследовании компании Neuro.net, специализирующейся на разработке ИИ-решений, данные которого имеются в распоряжении РИА Новости.

Согласно результатам исследования, около 25% русских предпринимателей уже интегрировали ИИ в свою деятельность. В то же время 48% опрошенных не планируют использовать эти технологии вовсе, тогда как 28% рассматривают возможность внедрения ИИ или уже имели ранее подобный опыт, как отметили аналитики.

В опросе приняли участие 1128 бизнесменов в возрасте от 26 до 55 лет, проживающих в крупных городах. Данные о статистической погрешности в исследовании отсутствуют. Наиболее часто ИИ задействуется для автоматизации контента и прогнозирования ключевых показателей. Среди главных препятствий для внедрения респонденты выделяют:

недостаток знаний в области ИИ, нехватку специалистов с соответствующими навыками, неопределённость в начальных этапах внедрения технологии.

Одним из главных опасений, связанных с применением ИИ-технологий, предприниматели назвали неясные алгоритмы и принципы их работы. Более 40% опрошенных выразили готовность инвестировать в интеграцию искусственного интеллекта свыше 100 тысяч рублей в течение ближайших шести месяцев.

"Мы наблюдаем возрастающий интерес малого и среднего бизнеса к современным ИИ-инструментам. Наша цель — не просто разрабатывать технологии, но и превращать их в доступные для использования решения. Голосовые технологии уже сегодня помогают предпринимателям оптимизировать ресурсы, быстро обрабатывать запросы и выстраивать эффективную коммуникацию. Важно, чтобы такие инструменты можно было без затруднений внедрять и сразу применять на практике", — отметила Юлия Седченко, директор по продажам компании Neuro.net.