"Ваша карта заблокирована": ЦБ ответил на один, но важный вопрос

Центробанк пояснил, как теперь переводить деньги, чтобы не пришло сообщение: "Ваша карта заблокирована".

Центробанк в своём телеграм-канале дал пояснения по одному, но очень важному (так пишет регулятор) вопросу. "Что делать, чтобы банк не посчитал мой перевод за сомнительный и не заблочил мне карту?", – такой вопрос сейчас очень часто задают русские граждане.

Напомним, с сентября в России действуют новые правила: банки имеют право в срочном порядке вводить блокировку карт и счетов клиента, если его переводы показались подозрительными. Правило введено для защиты от мошенников, чтобы жертвы преступников не могли снимать и отправлять невесть куда собственные же накопления. Но теперь люди переживают, что их карты могут оказаться заблокированы и в самый неудобный и нужный момент.

Центробанк поясняет: чтобы избежать такого неприятного последствия как блокировка, нужно:

Не совершать денежных операций по просьбе незнакомых вам людей.

Не возвращать деньги, пришедшие к вам "по ошибке". Делайте это только через офис банка.

Никому не давайте карту и доступ к онлайн-банку.

Не платите незнакомцам, не платите по номеру телефона в магазинах и на рынках.

Указывайте назначение платежа в случае переводов другому человеку.

Не пользуйтесь пиратскими сайтами, криптообменниками.

Своевременно сообщайте об изменении персональных данных в банк.

Не проводите бизнес-оплату по счёту физлица.

Не допускайте долгов по налогам.

Всё вышеперечисленное – повод для банка заподозрить что-то неладное. Теперь кредитные организации обязаны отслеживать подозрительные переводы и блокировать их.

Пояснил Центробанк и что делать, если ваша карта или счёт заблокированы. Для этого нужно обратиться в банк и узнать подобности. В случае спорных ситуаций можно обратиться в интернет-приёмную специальной Межведомственной комиссии.

В ЦБ отмечают: если блокировка прошла по Федеральному закону №161, значит вы попали в особую базу данных, как подозрительный клиент. Чтобы вас вычеркнули оттуда, нужно идти в банк и писать заявление. Ну или, опять же, обращаться в интернет-приёмную.