Никто не знает, как накручивается ценник: Антимонопольная служба борется с службой такси

Федеральная антимонопольная служба рассказала о замечаниях, которые возникли по отношению к "Яндекс Такси".

"Яндекс Такси" угодило на карандаш к Федеральной антимонопольной службе (ФАС). Специалисты ведомства рассказывают о серьёзных замечаниях, а также жалобах на компанию.

"Алгоритм ценообразования услуг такси, исходя из которого формируется динамическое ценообразование, не раскрывается компанией в полном объёме.

В настоящее время мы продолжаем анализ практик ценоообразования агрегаторов такси, по которым у службы есть серьёзные замечания к "Яндекс Такси", - сообщил в интервью "Известиям" заместитель руководителя службы Пётр Иванов.

Он отметил, что жалуются на "Яндекс Такси" и пассажиры, и сами водители. Только за минувший год официально зарегистрированных жалоб в ФАС от недовольных клиентов было более трёх сотен. Причём, претензии у людей не только к стоимости поездок, но и к мерам, которые агрегатор применяет в связи с блокировками.

Относительно последнего Иванов указал, что ФАС уже призвало сервис указать возможные нарушения и соразмерные им меры ответственности в своих документах. Однако требования антимонопольщиков по этому вопросу до сей поры не исполнены.

"Также мы указали, что плата (комиссия и иные платежи), взимаемая с перевозчиков (около 28%), должна быть снижена до конкурентного уровня, так как сегодня она слишком высокая. До настоящего времени агрегатор также не исполнил требование ФАС России", - пояснил собеседник издания.

Помимо прочего, компания также не раскрывает в полном объёме свой алгоритм ценообразования.

Фото: Petrov Sergey/news.ru/Globallookpress

"В настоящее время мы продолжаем анализ практик ценообразования агрегаторов такси, по которым у службы есть серьёзные замечания к "Яндекс Такси".

Однако до конца 2024 года действует мораторий на проверки аккредитованных IT-компаний, что не позволяет службе в настоящее время применить меры реагирования", - подвёл итог представитель ФАС.