Авиакомпания «Победа» изменила правила провоза ручной клади, отменив весовые ограничения и увеличив размеры багажа. Нововведения связаны с решением суда, обязавшего компанию пересмотреть стандарты в угоду пассажирам.
Авиакомпания «Победа» обновила правила перевозки ручной клади, полностью сняв ограничения по весу и увеличив размеры некоторых видов багажа и пакетов из дьюти-фри.
Эти изменения были объявлены пресс-службой компании.Как и прежде, основная ручная кладь должна помещаться в калибратор с размерами 36×30×27 сантиметров. Однако увеличены размеры одного места ручной клади: вместо 4×36×30 сантиметров теперь допускается 15×36×30 сантиметров. Пассажиры также могут бесплатно брать на борт ноутбук или планшет в мягком чехле и зонт-трость. Размер пакета из дьюти-фри увеличен до 24×32×10 сантиметров вместо прежних 10×10×5 сантиметров.
Теперь пассажирам разрешено провозить одно место ручной клади и рюкзак, дамскую сумку или портфель, если они соответствуют установленным размерам, а также все вещи, помещающиеся в калибратор. Без дополнительных сборов можно перевозить:
ноутбук, цветы, костюм в портпледе, питание, лекарства и средства для передвижения.Изменения в правилах стали следствием судебного решения: Щербинский суд Москвы признал прежние нормы «Победы» незаконными и обязал компанию увеличить минимальные размеры и вес бесплатной ручной клади.
Споры о правилах перевозки багажа в авиакомпании «Победа» продолжаются уже несколько лет. Компания, позиционирующая себя как лоукостер, регулярно ужесточала нормативы, вызывая недовольство клиентов.
Чаще всего пассажиры жаловались на недостаточные размеры ручной клади и дополнительные сборы за чемоданы. В результате в 2024–2025 годах ситуацию разрешили прокуратура и суд, обязавшие компанию пересмотреть стандарты в пользу пассажиров.
Свежие комментарии