Марионетки: Они управляют нашими жизнями, а мы и не замечаем

Социальные сети прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Платформы, такие как Instagram* и YouTube, обрели невероятную популярность. Мы общаемся с друзьями, совершаем покупки и даже работаем через них – это стало нормой. Но что, если эти сервисы не так безобидны, как нам кажется? Все они основаны на сборе, алгоритмической обработке и коммерческой эксплуатации персональных данных пользователей.

Закрадывается мысль, что люди становятся марионетками в руках владельцев корпораций. Существует теория заговора, согласно которой нашими интересами и взглядами искусно манипулируют через рекламу и алгоритмы. Так ли это на самом деле? Давайте попробуем разобраться.

В чём дело? Они управляют нашими жизнями, а мы и не замечаем

Социальные сети стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Мы общаемся с друзьями, делаем покупки и работаем через эти платформы, не задумываясь о том, как они могут влиять на наше восприятие реальности. Однако за этой кажущейся безобидностью скрываются алгоритмы, которые манипулируют нашими интересами и даже политическими взглядами.

Instagram*, например, использует сложные алгоритмы для анализа поведения пользователей и формирования контента, который они видят в своих лентах. Эти алгоритмы не просто показывают популярные посты – они учитывают индивидуальные предпочтения, что позволяет платформе предлагать информацию, которая может быть выгодна определённым политическим или коммерческим интересам. Таким образом, пользователи становятся марионетками в руках корпоративных владельцев, не осознавая, что их мнения и предпочтения могут быть искусственно сформированы.

Фото: Коллаж Царьград

Существует теория заговора, согласно которой социальные сети манипулируют нашим сознанием через таргетированную рекламу и тщательно подобранный контент. Наверняка многие замечали, что после обсуждения какой-то вещи, например, пылесоса, реклама с девайсом неожиданно всплывала в браузере Google. Такое происходит, если телефон считывает звуковую информацию. Почему это возможно – загадка. Впрочем, даже если в поисковике вы искали информацию о пользе массажа или же "залипли" на видео с презентацией новенького iPhone, то не стоит удивляться, если спустя время вы увидите рекламу, связанную с этими темами. 

Фото: Freepik.com

Исследования учёных (чаще всего – иностранных) показывают, что такие манипуляции могут влиять на политические взгляды и общественное мнение, создавая "информационные пузырьки", в которых пользователи видят только ту информацию, которая могла бы подкрепить выгодные, например, американскому правительству настроения.

Так, эксперты из Electronic Privacy Information Center (Электронный информационный центр конфиденциальности) пишут, что социальные сети могут быть мощным инструментом для общения и обмена идеями, но они также несут в себе риски, связанные с контролем над нашим восприятием мира. Многие ли задумывались над этим? Вопрос риторический.

Вербуют русских и даже не скрывают: Признание ЦРУ, которое не заметили

В феврале 2024 года ЦРУ выпустило видео, призывающее граждан России, "разочаровавшихся в своём правительстве", шпионить для американского агентства. Это, как пишет издание CBS News, уже третий раз, когда американцы выпускают подобные рролики, стремясь извлечь выгоду из опасений внутри русских разведывательных служб и правительства в контексте СВО.

Представитель ЦРУ заявил, что две предыдущие кампании, запущенные в 2022 и 2023 годах, были успешными, их просмотрели более 2,1 миллиона раз только в Instagram*. Вскоре ЦРУ присоединилось и к Telegram. Дошло даже до того, что были выпущены инструкции о том, как "недовольные русские" могли связаться с агентством в Dark Web (теневой Интернет).

Впрочем, используются не только видеоролики. Если первые войны велись палками и камнями, то современная война – это высокотехнологичное поле битвы, где социальные сети стали неожиданным и эффективным оружием.

Если раньше кибервойна представляла собой взлом аккаунтов, с которым приходилось иметь дело как правительствам, так и предприятиям, то теперь в мире ведётся "лайквойна", где сознание людей "взламывают" с помощью лжи.

Например, когда началась СВО на Украине, и американцы, и украинцы сделали нечто необычное. Вместо того, чтобы решать вопросы на поле боя, они фактически начали войну в соцсетях. У них была хэштеговая кампания, которую они использовали для консолидации и трансляции своей пропаганды. Существовала огромная сеть как страстных сторонников, так и ботов, которых они использовали для блокировки прорусской повестки. Взамен предлагалась украинская повестка, которую подкрепляли ещё и лидеры мнений. Ну вы помните, да, те самые "чёрные квадраты"? Одинаковые, выпущенные практически одновременно.

Как "самая толерантная" соцсеть ломает судьбы

Instagram* позиционирует себя как "самую толерантную" соцсеть, которая активно борется с любым проявлением вражды или ненависти. Видимо, именно по этой причине любые "угнетения" украинцев блокировались, а вот оскорблять русских можно было сколько угодно. Более того, в этой соцсети разрешались призывы к расправам над русскими, собственно, поэтому площадку и заблокировали в России. Но сейчас не об этом.

Учёными из Национального центра биотехнологической информации (National Center for Biotechnology Information) доказано, что Instagram* оказывает негативное влияние на восприятие внешности и самооценку пользователей. На платформе часто публикуются отредактированные и идеализированные фотографии, что создаёт нереалистичные стандарты красоты. Это приводит к тому, что пользователи начинают сравнивать себя с этими образами, вызывая чувство неполноценности и недовольства своей внешностью. Лёгкость, с которой можно просматривать жизни других людей, также способствует постоянному сравнению, что может вызывать сомнения в себе, особенно если кажется, что у других всё лучше – будь то внешний вид, стиль жизни или достижения.

Фото: Коллаж Царьград

Использование фильтров и приложений для редактирования фотографий создаёт иллюзию совершенства, и это может заставлять пользователей чувствовать давление выглядеть так же хорошо, как на фотографиях. Важность лайков и комментариев в качестве показателей успеха и вовсе доводит до депрессии, особенно в случае негативных отзывов или отсутствия одобрения. Кроме того, Instagram* формирует тренды в моде и красоте, что может заставлять людей следовать определённым стандартам, даже если они не соответствуют их индивидуальным предпочтениям или особенностям.

Фото: Freepik.com

Здесь же работает и маркетинг, который вынуждает нас скупать ненужные и дорогие вещи. Согласитесь, ведь многие, оказавшись под влиянием трендов, покупали "очень нужные вещи", которые потом пылились в шкафу.

Голоса детей записывают, а родители даже не знают. Большое разоблачение Google

В начале лета корпорация Google оказалась в центре очередного скандала, связанного с нарушением конфиденциальности. Аналитики выяснили, что компания занималась записью детских голосов, слежкой за пользователями и хранением их данных без разрешения.

Фото: Freepik.com

Это разоблачение поднимает вопросы о том, насколько далеко зашло вмешательство Google в личную жизнь людей, и подтверждает теории заговора о слежке, которые многие считали абсурдными.

Доклад 404 media обнажил масштабные утечки данных, включая отслеживание перемещений пользователей, запись голосов детей и даже хранение номеров автомобилей. Эти инциденты происходили с 2013 по 2018 год, и, хотя Google утверждает, что вся личная информация была удалена, доверие к компании подорвано.

Google удалит миллиарды файлов, содержащих персональные данные, в рамках урегулирования дела о конфиденциальности Chrome. Скриншот: APNEWS.COM

В рамках судебного разбирательства Google согласилась удалить уже якобы итак "удалённые" миллиарды записей, содержащих конфиденциальную информацию более чем 136 миллионов американцев. Пользователи обвинили компанию в незаконном мониторинге их интернет-активности даже в режиме "Инкогнито". И хотя иск был подан ещё в июне 2020 года, процесс постоянно откладывался благодаря адвокатам Google, которые "бодались" с рядовыми гражданами.

Исследование: Как ещё лайки формируют наше мнение

Американской экономической ассоциацией доказано, что использование социальных сетей ухудшает психическое здоровье, а также повышает уровень политической поляризации.

Однако социальные сети также предоставляют множество преимуществ, в том числе облегчают доступ к информации, позволяют общаться с друзьями, служат площадкой для выражения мнений и позволяют свободно делиться новостями. И как же быть, когда вокруг так много рисков?

Чтобы максимизировать пользу от социальных сетей и минимизировать их вред, следует лучше понять различные способы, которыми они на нас влияют.

В статье, которая была опубликована в журнале Sage Journals, группа исследователей рассмотрела, как лайки в социальных сетях могут влиять на общественное мнение по политическим вопросам.

Фото: Muhammad Ata/Keystone Press Agency/globallookpress

В ходе экспериментального опроса, проведённого в 2020 году среди респондентов из США, Италии и Ирландии, участникам показывали посты о коронавирусе и конфликте между экономической деятельностью и здравоохранением. Проэкономические посты подчёркивали важность возобновления работы различных предприятий, тогда как сторонники общественного здравоохранения акцентировали внимание на необходимости борьбы с пандемией.

Исследователи манипулировали уровнем поддержки постов в социальных сетях: одна группа участников видела проэкономические посты с высоким количеством лайков, другая – с низким. После просмотра постов респонденты оценивали различные меры политики, связанные с пандемией.

Результаты показали, что воспринимаемый уровень поддержки не оказал значительного влияния на взгляды участников, за исключением тех, кто проводил более часа в день в интернете.

Фото: Freepik.com

Участники, просматривавшие проэкономические посты с большим количеством лайков, были менее склонны поддерживать ограничения, тогда как те, кто видел посты о здоровье с высоким уровнем одобрения, проявляли большую поддержку ограничительных мер.

Это исследование объясняет, что алгоритмы социальных сетей могут служить важным механизмом онлайн-влияния, особенно для пользователей, которые подолгу "залипают" в телефон.

Неудобная история: Дипфейки тринадцатилетней давности

В далёком 2011 году американцы разработали ПО, позволяющее скрытно манипулировать социальными сетями с помощью фальшивых онлайн-персон. Инициатива, получившая финансирование от Центрального командования США (Centcom), была нацелена на распространение проамериканской пропаганды, пишет The Guardian.

"Раскрыто: шпионская операция США по манипулированию социальными сетями". Скриншот: theguardian

Калифорнийская компания, работающая над проектом, создала "службу управления онлайн-персонами", которая позволила одному военнослужащему контролировать до десяти виртуальных личностей, действующих по всему миру.

Проект подразумевал создание убедительных биографий для каждой поддельной личности и защиту от выявления злоумышленниками. Командир Centcom Билл Спикс тогда отмечал, что "секретные блоги" могли помочь противостоять "экстремистской пропаганде" за пределами США.

Верим ли?

Что с того?

Случайные "совпадения", когда мы видим рекламу того, чем интересуемся, могут быть не только результатом работы алгоритмов, но и следствием слежки. Скандалы, связанные с нарушением конфиденциальности, когда Google поймали на записи детских голосов, поднимают важные вопросы о границах вмешательства технологий в нашу жизнь.

Фото: Коллаж Царьград

Параллельно с этим, проекты, финансируемые Центральным командованием США, демонстрируют, как госструктуры используют социальные сети для манипуляции общественным мнением. Создание фальшивых онлайн-персон для распространения проамериканской пропаганды ставит под сомнение этические нормы, о которых уже давно никто не говорит, кроме России.

Если подобные технологии были разработаны ещё в 2011 году, то можно лишь догадываться о том, какие инструменты манипуляции могут существовать сегодня.

"Теория заговора"

Как легко поверить в "теорию заговора", если тебе подносят её на блюдечке с голубой каёмочкой. Это простое объяснение сложных вещей, выгодное "большому брату", так и манит. Но… бывают и обратные ситуации, когда под "теорию заговора" маскируют нечто, случившееся на самом деле. Попробуем разобраться в рамках нашего специального проекта, отделяя зёрна от плевел.

_____________

* Социальная сеть запрещена в России, принадлежит корпорации Meta, которая признана экстремистской.