Смартфоны обратились в "кирпичи": Работа над устранением сбоя на Xiaomi ещё не закончена

Обновление в программном обеспечении привело к крупному сбою на тысячах смартфонов.

Компания Xiaomi прокомментировала массовый сбой на тысячах смартфонов. Пользователи гаджетов этой компании в России завалили Xiaomi жалобами. Однако проблема пока не решена.

Всё случилось после очередного обновления программного обеспечения.

Судя по всему, именно оно привело к системной ошибке. У большинства пострадавших обновление ПО началось автоматически, а по его завершению смартфоны перестали работать.

Как пишут владельцы гаджетов в своих жалобах, смартфоны Xiaomi стали самостоятельно открывать Меню восстановления (Recovery Menu) и зависать на этом этапе. Не помогают ли попытки выйти из этого меню, ни перезагрузки устройств.

"Мой смартфон превратился в кирпич", - пишут пользователи.

В официальной группе компании Xiaomi в социальной сети "ВКонтакте" в России специалисты фирмы признали массовый сбой и извинились.

"Мы уже работаем над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства", – сообщают представители компании.

Новое обновление программного обеспечения пока не вышло. Представители Xiaomi советуют либо совершить откат зависшего устройства до заводских настроек (и потерять всю информацию, которая была на смартфоне), либо отнести смартфон в сервисный центр. Правда чем там могут помочь – не уточнили.