По словам эксперта, всегда следует понимать, что чек – это не "бумажка", а доказательство успешно совершённой сделки "купли-продажи", в которой продавец получил соответствующее денежное вознаграждение, а покупатель – получил интересующий его товар.
В беседе с агентством "Прайм" Касаткина рассказала о том, что чек может понадобиться, во-первых, если наступил гарантийный случай или необходимо вернуть товар.
Она отметила, что, действительно, закон России "о защите прав потребителей" не обязывает в таких случаях предъявлять чек, однако в реальности – без чека, отстаивание своих прав может занять значительное время. Например, магазину придётся поднимать все транзакции за определённый период, чтобы найти конкретную, а покупателю в отдельных случаях иногда приходится даже искать случайных свидетелей передачи денег за товар.Во-вторых, чек может понадобиться для проверки честности продавца. Не все кассиры физически успевают отследить акции и скидки, которые проходят в магазине. Из-за незнания или банальной человеческой усталости товар могут "пробить" на кассе по большей цене, а не по акционной. В этом случае вернуть переплату можно будет намного быстрее с чеком на руках.
Также важно сохранять и чеки из банкоматов. Дело в том, что такой чек содержит довольно большой объём информации о клиенте банка и, выбросив эту "бумажку", можно стать жертвой мошенников. Также чек из банкомата может понадобиться в случае выдачи клиенту фальшивой купюры – в таком случае документ поможет избавиться от разбирательств с полицией и возместить ущерб.
Свежие комментарии