Свыше 5 тысяч обращений от жителей Нижнего Новгорода поступило за май в единую систему "122" для записи на приём к врачу, говорится в пресс-релизе областного правительства.
Сейчас все больницы и поликлиники Нижнего Новгорода, оказывающие первичную медпомощь, подключены к этой системе. Теперь ведётся подключение региональных медучреждений.
Коротким номером можно воспользоваться каждый день круглосуточно. С 7.00 до 21.00 на вызов отвечает сотрудник call-центра. Также на линии работает робот, помогающий вызывать доктора на дом или записываться на приём. Прежние телефонные номера поликлиник и больниц работают. Ещё запись доступна через сервисы "Региональный портал пациента" и "Госуслуги". На портале "Госуслуг" можно также взывать врача на дом.
Сотрудники сall-центр также могут дозваниваться до нижегородцев для подтверждения записи на приём или, например, обзвонить их для приглашения на диспансеризацию.
Напомним, в Выксунской ЦРБ появилось диагностическое оборудования на базе искусственного интеллекта.
Свежие комментарии