В Екатеринбурге банк оштрафовали за назойливые звонки на работу должнику

Штраф в 50 тысяч кредитная организация заплатит за нарушение требований конфиденциальности

В Екатеринбурге 50 тысяч рублей за частые и назойливые звонки должнику оштрафован банк. Как сообщили в пресс-службе ГУФССП России по Свердловской области, на телефонные звонки от банка пожаловался сотрудник ГУ МЧС региона.

Представитель кредитной организации звонил на все городские телефоны МЧС и требовал найти должника. Коллеги вежливо объясняли, что нашли должника, сообщили ему о звонке, но сотрудник банка с усердием, достойным лучшего применения, звонил на все номера подряд и рассказывал сотрудникам МЧС о том, что их коллега не вернул вовремя долг.

Но сам заёмщик не давал банку разрешения на обсуждение проблем, связанных с его кредитами, с третьими лицами.

В конце концов гражданин обратился за помощью в службу судебных приставов. В качестве доказательства он представил записи телефонных разговоров.

Пристав проверил информацию и доказательств для привлечения банка к административной ответственности оказалось достаточно. В результате банку было назначено наказание в виде штрафа в 50 тысяч рублей.

В ГУФССП по Свердловской области напоминают: обсуждать просроченную задолженность с третьими лицами банк или коллекторы имеют право только в случае, если заёмщик дал письменное согласие на такие переговоры. Кроме того, письменное согласие на обсуждение проблем, связанных с чужими долгами, должны предоставить банку и сами третьи лица.