Адвокат Михаил Салкин рассказал, в каких случаях кафе и рестораны обязаны компенсировать ущерб за испорченную мебелью одежду. Узнайте, как правильно подать претензию и защитить свои права.
Многие посетители кафе и ресторанов могут задумываться о возможности получить компенсацию в том случае, если их одежда была повреждена о мебель заведения.
Адвокат из Московской коллегии адвокатов, Михаил Салкин, поделился с Life.ru информацией о том, в каких обстоятельствах заведение действительно обязано компенсировать ущерб. В случаях, когда одежда была случайно испорчена о стол, стул или другие элементы интерьера заведения, например, порвались колготки или было зацеплено платье, кафе или ресторан не обязаны сразу предоставлять скидки или компенсации.Михаил Салкин Адвокат Московской коллегии адвокатов
Однако, если повреждения вызваны явными дефектами мебели, клиент имеет право требовать возмещения ущерба. Примерами могут служить опасные элементы мебели, такие как торчащие гвозди, сколы или острые края, которые владелец заведения должен был устранить для обеспечения безопасности посетителей, уточнил специалист. Эти ситуации часто решаются через подачу письменной претензии и иногда требуют судебного разбирательства.
Рекомендуется предварительно направить в заведение письменную претензию, в которой подробно изложены обстоятельства инцидента и предъявлены требования о компенсации. Во многих случаях конфликт можно уладить мирным путём – стороны могут договориться о частичном или полном возмещении без необходимости судебного разбирательства.
Однако, если заведение отказывает в компенсации или стороны не приходят к согласию, пострадавший посетитель имеет право обратиться с иском в суд для защиты своих интересовРанее издание Life.ru информировало о том, что русским было предложено, как «наказать» ресторан за недовес блюда. Юрист пояснил, что при обнаружении обмана можно запросить технологическую карту и обратиться в Роспотребнадзор. В случае серьёзных нарушений заведениям могут грозить крупные штрафы, а также уголовная ответственность, особенно если это связано с риском для здоровья клиента.
Больше эксклюзивных материалов для наших читателей – в разделе «Эксклюзивы» на Life.ru.
Свежие комментарии