Что делать при двойном списании средств с карты, рассказал юрист Янкевич

Юрист Янкевич рассказал, можно ли вернуть деньги при двойном списании с карты.

Что делать, если с карты дважды списались средства за ту или иную покупку? Об этом рассказал юрист Янкевич.

Замдекана факультета права НИУ ВШЭ Семен Янкевич рассказал о том, что деньги, которые списались дважды при оплате покупки, можно вернуть в течение нескольких дней.

По словам эксперта, «двойная покупка» происходит в тех случаях, когда в онлайн-магазине нестабильно работает интернет или терминал при оплате картой выдал код ошибки и не напечатал чек. В этом случае чаще всего продавец просит приложить карту еще раз – и деньги списываются дважды.

В первую очередь запросите у кассира чек, причем не только о совершенной покупке, но и тот, в котором содержится информация об отказе. Не теряя времени, позвоните в банк, выпустивший вашу карту. Будьте готовы назвать секретное слово, которые вы выбрали, когда оформляли карту, а также информацию о том, где и когда произошло двойное списание средств,

- цитирует слова юриста «Прайм».

Обычно деньги возвращаются в течение нескольких дней. Однако бывают случаи, когда  нерадивые покупатели совершают две разные покупки на одну и ту же сумму. В этом случае разбирательство может занять до 120 дней. Кстати, юрист посоветовал не отказываться от банковских sms-уведомлений, чтобы быстро отслеживать состояние счета.

А в это время Чите разгорелся скандал: здесь школьники занимаются травлей одноклассников, чьи родители были мобилизованы.