Вместо расслабления у теплого моря туристке буквально пришлось бороться за выживание.
Читательница портала "Тонкости туризма" рассказала о сорванном отдыхе в турецком Кемере. Елена с дочкой решила съездить в Турцию в августе. Турфирма забронировала ей отель в Кемере, заказала трансфер, купила билеты.
Проблемы начались сразу по прилету. В 40-градусную жару за русскими туристками прислали микроавтобус без кондиционера. Водитель не говорил ни по-русски, ни по-английски, все полтора часа до Кемера Елена с дочкой мучались от жары.
По приезде выяснилось, что забронированная "пятизвездочная" гостиница в реале имеет 4 звезды. А на респешн Елене заявили, что у неё забронирован одноместный номер! Был поздний вечер, в отеле заявили, что ничего не знают - разбирайтесь с турфирмой. Ночь Елене с дочерью-подростком пришлось провести на односпальной кровати.
Только на следующий день туристок переселили в двухместный номер. Однако никаких компенсаций и даже извинений не последовало.
Свежие комментарии