Эксперт Павлов назвал случаи, когда не нужно платить за испорченный в магазине товар

Посетители магазина не всегда должны платить за то, что повредили или испортили товар в магазине.

Председатель организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов в беседе с «Прайм» рассказал о таких случаях.

Он сообщил, что в случае случайной порчи товара убытки должен платить сам магазин.

«Если до покупки человек случайно задевает или роняет товар, например, из-за неудачной выкладки или тесноты проходов, то платить за продукцию не нужно. По закону собственником товара до оплаты является магазин, и риск случайного повреждения имущества несет именно он», - объяснил эксперт.

Павлов подчеркнул, что покупатель несет ответственность лишь за умышленную порчу товара. Речь идет о тех случаях, когда он сознательно бросил товар об пол или стену.

При этом сейчас большинство торговых залов оборудованы камерами или могут быть свидетели, сотрудники магазина и другие покупатели.

Магазин может подать иск в суд в том случае, когда человек специально разбил и испортил товар, но отказывается платить за него.