Пакет с новыми вещами курьер по ошибке вручил другой клиентке службы доставки.
Жительница Новосибирска по имени Надежда сделала онлайн покупку на сумму 20 тысяч рублей в одном из магазинов одежды. Вместо новых вещей курьер службы доставки "Яндекса" принёс ей продукты питания: яйца, молоко и два пакета корма для животных.
В службе поддержки компании сначала сообщили, что нашли девушку, которой по ошибке передали вещи Надежды, но позже изменили версию, якобы вещи так и не обнаружены. Сложность была и в том, что заказ получала не сама женщина, а её знакомый, потому подмена вскрылась не сразу.
Позже редакции НГС в пресс-службе "Яндекс Доставки" сообщили, что курьер действительно перепутал два заказа, вручая посылки.
"Служба поддержки уже связалась с обоими пользователями, и посылка с одеждой в ближайшее время будет возвращена владельцу", – пообещали в компании.
Ранее "Царьград Новосибирск" писал, что в Бердске курьер службы доставки "Яндекс.Еда" развозит заказы на лошади.
Свежие комментарии