Одному из местных жителей перевозчик указал диапазон цен за поездку от 422 до 509 рублей, что весьма насторожило клиента.
В Свердловском Роспотребнадзоре объяснили, могут ли агрегаторы выставлять примерную стоимость поездки на такси. Такой вопрос появился не случайно. Так одному из местных жителей, который планировал воспользоваться тарифом "Эконом", служба такси выставила стоимость поездки в виде диапазона от 422 до 509, что весьма насторожило человека, и он вынужден был отказаться от услуги.
— Цена за услуги такси может быть представлена в виде фиксированной общей стоимости заказа либо тарифа за единицу расстояния или времени. При применении последнего способа определения платы при расчетах должны применяться показания таксометра, — рассказали в ведомстве.
В Роспотребнадзоре добавляют, что согласно Закону о защите прав потребителей, цена должна быть достоверной, наглядной и однозначной. Если же граждане сталкиваются с непониманием в сфере услуг каршеринга или такси, то следует звонить на горячую линию по номеру 8 800 555 49 43. Работать она будет до 24 ноября 2024 года.
Свежие комментарии