"Телефоны не берут": ростовчане не могут записать детей в областную больницу

Попасть на приём к специалисту медицинского учреждения без живой очереди невозможно, но многие пациенты живут в области и приезжать им накладно.

В Ростове-на-Дону родители детей жалуются на проблемы с записью маленьких пациентов в Областную детскую клиническую больницу. Об этом сообщает телеграм-канал Don Mash.

По информации источника, на протяжении нескольких последних месяцев в медицинском учреждении наблюдаются проблемы с записью детей на приёмы к врачам дистанционно, то есть по телефону или через сайт клинической больницы.

По словам родителей, талоны на приём к профильным медицинским специалистам можно получить исключительно в живой очереди. Люди жалуются:

Телефоны не берут, кол-центр не работает, сайт не работает…

Между тем, в областную больницу приезжают родители с детьми со всего региона. Из некоторых районов Ростовской области дорога в Ростов-на-Дону может занимать несколько часов в одну сторону.

Потом надо добраться до больницы, после чего приходится ещё несколько часов стоять в очереди в регистратуру. Иногда можно и не успеть попасть к доктору. Претензий к врачам у людей при этом нет, так как они понимают, что ситуация зависит не от медицинских специалистов.