Приложение Сбера заблокировали у владельцев айфонов

Часть пользователей не смогли войти ни в новое, ни в старое приложение.

Владельцы iPhone столкнулись с неожиданной проблемой доступа к мобильному приложению Сбербанка после последнего обновления. Несколько клиентов, в том числе из Челябинской области, высказали свои жалобы на потерю доступа к приложению после установки новой версии, пишет 74.

ru. Часть пользователей оказались не способны войти ни в новое, ни в старое приложение.

Банк выпустил новое мобильное приложение для iOS с названием "Учет онлайн" 31 января. Оно объединяет функционал предыдущих приложений "Сбербанк Онлайн" и СБОЛ. Официальное уведомление в telegram-канале банка призывает пользователей обновить приложение через App Store.

Рекомендации банка включают скачивание нового приложения для клиентов с устаревшими версиями "Сбербанк онлайн". Постепенное отключение старых версий запланировано на 2024 год. Однако отдельные пользователи заметили, что после установки у них появилось приложение с названием "Мои долги" вместо "Учет онлайн". Представители банка советуют закрыть и заново открыть приложение в случае подобной проблемы, а также проверить статус VPN и переключиться на другую сеть для решения возможных проблем.