На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Царьград

6 394 подписчика

Свежие комментарии

  • Evgenija Palette
    Нет слов... Так, почему же не объединиться всем, кто понимает - что простым людям УБИВАТЬ ДРУГ ДРУГА ни к чему... ВСЁ...Раненый боец ВСУ ...
  • Василий Блохин
    Ну прямо и не знаю,как бы я жил без этой новости.Очень жалко что он не обосра..я и не вылетел с этой карусели чмо.Внук Пугачёвой чу...
  • Василий Лыгин
    Это дискриминация по гендерному признаку!России предлагают...

Собянин: Контакт-центр московского транспорта помогает пассажирам уже 11 лет

Собянин рассказал, как горячая линия московского транспорта помогает пассажирам. С 2019 года на горячей линии используется искусственный интеллект. Благодаря ему горожане быстро получают ответы на часто задаваемые вопросы, а у операторов освобождается время на решение более сложных обращений.

Контакт-центр "Московский транспорт" на протяжении 11 лет помогает жителям и гостям города оперативно получать информацию и, безусловно, решать все возможные проблемные вопросы. О работе этого инструмента, делающего жизнь москвичей ещё более комфортной, и рассказал мэр Москвы Сергей Собянин в телеграм-канале. 

По словам Собянина, на горячую линию центра чаще всего обращаются, когда нужна точная справка о расписании городского транспорта. Или, например, о режиме работы вокзалов в столице России. Кроме того, в центре "Московский транспорт" могут предоставить сведения о том, как оплатить парковку или вернуть забытые вещи, - это тоже весьма популярный повод для запроса. 

 

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх