Юрий Костин: ИИ-агенты скоро будут собирать туры полностью

Эксперт Юрий Костин рассказал RG.RU о перспективах ИИ-агентов в туризме, которые скоро смогут полностью организовать поездку. Также юрист Иван Соловьёв отметил возврат стоимости поездки при бедствиях или угрозах безопасности.

Эксперт Российской Союза Туриндустрии, директор по развитию инструментов компании TravelLine Юрий Костин поделился своим видением будущего использования ИИ-агентов в сфере туризма.

В интервью RG.RU он отметил:

Думаю, всё идёт к тому, чтобы со временем через ИИ-агента можно было собрать полный тур с билетами и проживанием, возможно, даже с проживанием в нескольких местах.

На взгляд специалиста, следующим этапом станет интеграция возможностей добавления экскурсий и прочих мероприятий в тур, что сделает путешествие более разнообразным и насыщенным. Ранее заслуженный юрист России Иван Соловьёв в разговоре с НСН пояснил, что полная компенсация стоимости турпоездки возможна в случае наступления стихийного бедствия или наличия угрозы безопасности жизни и здоровью в стране предполагаемого пребывания.

Ранее мы уже писали о важности законодательного регулирования компенсаций за овербукинг, направленных на защиту прав пассажиров в туристической отрасли. Вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин подчеркнул необходимость укрепления правовых норм для повышения прозрачности в данной сфере. Отдельно Майя Ломидзе сообщила о растущей популярности Вьетнама как направления для новогоднего отпуска среди российских туристов, что указывает на изменяющиеся предпочтения путешественников.