Распродажа IKEA в России приостановлена из-за технических проблем. Компания прокомментировала сбой на сайте в день старта финальной онлайн-распродажи 5 июля. Происходящее объяснили техническим сбоем и пообещали решить проблему.
Напомним, 5 июля на сайте IKEA в России началась тотальная распродажа товарных остатков.
Однако тысячи клиентов пока так и не смогли ничего купить. При попытке положить товары в корзину сайт выдаёт сообщение о том, что "что-то пошло не так" и предлагает попробовать позднее.После нескольких часов безуспешных попыток наладить процесс IKEA всё-таки объяснила покупателям происходящее. Выяснилось, что покупка через корзину на сайте временно недоступна по техническим причинам. Компания заверила, что полученные заказы сотрудники обрабатывают "вручную", а техподдержка в свою очередь работает над решением проблемы.
IKEA заверила взволнованных покупателей, что на складах достаточно товаров. Несмотря на то, что магазины закрыты, отделы по обмену и возврату работают в обычном режиме. Обо всех новостях компания пообещала информировать клиентов на сайте. После того как IKEA объявила об уходе из России, покупатели объявили настоящую охоту за её товарами. Ажиотажный спрос по всей стране буквально "уронил" сайт во время старта распродажи.
Свежие комментарии