Жительница Свердловской области сумела отсудить у оператора деньги за сорванный отдых в Сочи. Путёвка была приобретена в мае 2022 года. С 31 июля по 10 августа жительница уральских гор надеялась понежиться на южном солнце.
Но не тут-то было. Внеся 15920 рублей в качестве предоплаты, женщина вскоре получила сообщение.
Уже в июле туроператор написал, что время вылета изменилось. - пояснили в пресс-службе сведловского Роспотребнадзора. - Предложенная дата потребителя не устроила и жительница Качканара обратилась в ООО "НТК Интурист" с требованием аннулировать бронь и вернуть ей деньги.
Туроператор деньги возвращать не захотел, и тогда женщина обратилась в суд.
Здесь приняли решение взыскать с туроператора в пользу потребителя оплаченные деньги, неустойку, а также компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение требований покупателя в добровольном порядке. В итоге туроператор должен выплатить пострадавшей 49 246,4 рубля.
Свежие комментарии