С 1 марта авиапассажиров ждут новые правила

Рассказываем, как с марта в России изменятся права авиапассажиров и правила перелетов и кто от этого выиграет.

С 1 марта в России начнут действовать обновленные правила воздушных перевозок. Изменения утверждены приказом Минтранса № 341. Впервые подробно прописана обязанность авиакомпаний заранее информировать людей об условиях полета.

Пассажиры должны четко знать, как изменить билет, отказаться от перелета и вернуть деньги, особенно в случае болезни или непредвиденных ситуаций.

Для семей с детьми младше 12 лет вводится важная норма: авиаперевозчики обязаны бесплатно предоставить детям и их сопровождающим смежные места в салоне. Порядок их выделения будет четко определен.

Еще одно новшество касается задержек рейсов. Если самолет опаздывает более чем на 30 минут, пассажир получает право вернуть полную стоимость билета. Также при длительных задержках авиакомпании должны будут обеспечивать людей питьевой водой, питанием и, при необходимости, размещением в гостинице.

Цель изменений — сделать права пассажиров более понятными, а обязанности перевозчиков — четкими и предсказуемыми.

Отдельно в Минтрансе прокомментировали возможную унификацию правил провоза ручной клади. В ведомстве считают, что это может усложнить процесс, а действующие нормы более практичны и сбалансированы. Идею единого стандарта ранее предлагала первый зампред комитета Госдумы по экономической политике Надежда Школкина.

Напомним, что с января 2026 года уже ужесточились правила перевозки портативных зарядных устройств и гаджетов с литиевыми батареями. Пауэрбанки теперь можно перевозить только в салоне, а во время взлета и посадки запрещено их использовать для зарядки.

Хранить такие устройства можно только под сиденьем или в кармане спинки впередистоящего кресла, пишет КП.