В Подмосковье начнут дистанционно продлевать льготные рецепты

Старт нововведения запланирован на весну.

В Подмосковье запустят дистанционную систему продления рецептов на льготные медикаменты. Это позволит разгрузить медиков, которые ежедневно обслуживают 40-60 тысяч обращений по вопросам продления рецептов. Старт нововведения запланирован на весну.

Кроме того, в этом году планируется усовершенствовать систему управления врачебным расписанием.

Каждые три часа администраторы будут проводить мониторинг доступности специалистов, чтобы оптимизировать рабочее время врачей и улучшить доступность медицинской помощи для пациентов.

Также ожидается внедрение виртуального помощника «Светлана», который будет записывать пациентов на телемедицинские консультации, заниматься организацией плановых исследований и оказывать информационную поддержку пациентам.