Ведомство назвало самые популярные претензии к перевозчикам и самые проблемные маршруты.
Прокуратура Ивановской области подвела итоги горячей линии, которая была посвящена работе общественного транспорта в столице региона.
Вместе с прокурорами звонки граждан принимали представители областного дептранса.
За время работы горячей линии на неё позвонили 157 горожан.
Чаще всего пассажиры жаловались на то, что до 8:00 и после 20:00 городской транспорт очень плохо ходит. У жителей немало претензий к поведению водителей. Ивановцы жаловались не невозможность расплатиться за проезд банковской картой, отследить движение транспорта в интернете, познакомиться с расписанием маршрутов на остановках.
Больше сего нареканий поступило по поводу работы автобусов маршрутов 14, 37, 38, 130 и 43, а также седьмого и десятого троллейбусов.
«По итогам проверки поступивших обращений прокуратура Ленинского района внесла представление в МУП «Ивановский пассажирский транспорт», - сообщили в надзорном органе.
В прокуратуре заверили, что результаты изучения общественного мнения обсудили на совещании с участием перевозчиков, профильного департамента областного правительства и Ространснадзора.
«По его итогам выработаны меры, направленные на устранение недостатков в работе общественного транспорта, департаментом организован мониторинг работы перевозчиков», - сообщили в ведомстве и подчеркнули, что проведение надзорных мероприятий в транспортной сфере продолжается.
Свежие комментарии