Прокатчики электросамокатов заблокировали около 190 тысяч пользователей, нарушавших правила катания.
Отечественные сервисы проката электросамокатов выписали не менее 26 640 штрафов с начала кикшерингового сезона. Об этом пишет агентство "Прайм" со ссылкой на совместное заявление компаний. Как уточняется, это примерно вчетверо больше, чем за аналогичный период 2023 года.
Также с начала сезона были заблокированы аккаунты около 190 тысяч пользователей, что также значительно больше, чем в прошлом году. Сами компании объясняют ситуацию ростом спроса на аренду электросамокатов, а также повышение точности отслеживания нарушений и усиление сотрудничества с муниципальными и региональными властями.
Самым распространённым нарушением, приводившим к блокировке, стала передача управления детям и подростком – на этот пункт приходится около трети блокировок. Выявлять такие случаи удаётся благодаря прохожим, которые фотографируют нарушителей и пишут в поддержку сервисов, а также ряда собственных технических решений и сотрудничества с операторами связи.
Компании напомнили, что с прошлого года в России действует чат-бот, через который любой может пожаловаться на нарушителей, использующих электросамокаты. В пиковые периоды служба поддержки принимает до 2 тысяч жалоб. Кроме того, со стороны кикшерингов действуют собственные скауты и консультанты по безопасности, следящие за использованием электросамокатов.
Свежие комментарии