Робот Светлана обработал 7,5 млн звонков в Подмосковье в 2025 году

В Московской области робот Светлана с начала 2025 года обработал более 7,5 млн звонков, помогая записаться к врачу и продлить рецепты. Система способна принимать до 600 звонков одновременно, поддерживая 53 проекта на основе ИИ до конца года.

В Московской области интеллектуальная система под названием робот Светлана с начала 2025 года обработала свыше 7,5 миллиона звонков.

Эту информацию предоставляет РИАМО со ссылкой на пресс-службу Министерства здравоохранения региона.

Данный робот оказывает поддержку в:

вызове врача на дом, записи на приём к специалистам, отмене или изменении даты визита, напоминании о запланированном посещении врача и необходимости продления электронного рецепта.

Ежедневно система может обрабатывать до 600 телефонных обращений одновременно.

Ранее издание 360.ru сообщило, что в Подмосковье будет реализовано 53 проекта с использованием искусственного интеллекта до конца текущего года.

Ранее мы писали, что Анна Цивилева встретилась с руководством Роскосмоса для обсуждения новой производственной инициативы, направленной на создание протезов "Актив-2". Эти протезы с микропроцессорным управлением призваны помочь ветеранам специальной военной операции и являются примером гражданского применения технологий оборонных предприятий.