Женщина направила видео в поддержку, но реакции так и не последовало.
Жительница Москвы столкнулась с серьезной проблемой после заказа продуктов через интернет-магазин. Среди товаров оказался десяток куриных яиц, которые при ближайшем рассмотрении оказались покрыты плесенью. Об этом сообщает Telegram-канал "Осторожно, Москва".
Наталья, имя которой фигурирует в жалобе, рассказала, что 29 июля сделала заказ в магазине. При вскрытии упаковки она сразу заметила, что яйца испорчены: продукт был покрыт плесенью и имел явные признаки порчи. Чтобы зафиксировать проблему, женщина сняла видео с поврежденными яйцами и отправила его в службу поддержки магазина. По словам клиентки, сотрудники поддержки попросили предоставить доказательства, и она выполнила их запрос. Однако спустя некоторое время ей сообщили, что никакого видео не получали. Женщина планирует обратиться в Роспотребнадзор для дальнейшего разбирательства.
Свежие комментарии