С начала 2024 года в ГУФССП России по Самарской области зафиксировано 587 обращений граждан, недовольных работой организаций, занимающихся возвратом просроченной задолженности.
Согласно информации, предоставленной пресс-службой судебных приставов, коллекторские агентства и микрофинансовые организации часто прибегают к следующим нарушениям:
1. Психологическое давление: Должники подвержены угрозам и запугиванию, что может негативно сказаться на их психическом состоянии и общем качестве жизни.
2. Взаимодействие с близкими: Коллекторы нередко пытаются установить контакт не только с должниками, но и с их родственниками, коллегами и знакомыми, что является нарушением личной жизни и может вызвать дополнительные стрессы.
3. Превышение количества обращений: Закон ограничивает количество звонков и смс-сообщений, которые могут отправлять коллекторы. Однако многие из них не соблюдают эти нормы, что приводит к постоянному беспокойству должников.
В отношении юридических лиц, занимающихся возвратом долгов, было составлено 30 протоколов об административных правонарушениях. Общая сумма назначенных штрафов составила более 2,2 миллиона рублей.
Свежие комментарии