Неожиданно появилось новое требование банков: теперь они просят родственников клиентов присутствовать при разморозке счетов, заблокированных прежде для защиты от посягательств мошенников.
Об этом рассказала “Известиям” клиентка банка, оформившая нецелевой кредит и решившая перевести себе деньги на счёт в другой банк.
Операция была приостановлена, женщине позвонили из банка, задали вопросы о займе и заморозили доступ к счёту. Для разблокировки ее попросили лично прибыть в отделение банка, но и после этого отказались разморозить счёт, предложил прийти с сыном.Ассоциация развития финансовой грамотности подтвердила: им известны случаи блокировки счетов для защиты от мошенников и предложения посетить офис банка с родственниками. Такое может происходить в нестандартных ситуациях, когда банк предполагает вероятность финансовых рисков для клиента, например, в работе с пенсионерами, отметил эксперт проекта Павел Никитин.
Свежие комментарии