Сеть супермаркетов "Перекресток" отозвала партию рыбы марки "Люди любят" после того, как покупательница обнаружила в ней червей. Компания проводит проверку и расследование.
Сеть супермаркетов "Перекрёсток" приняла решение снять с продажи партию рыбы под маркой "Люди любят" после инцидента, когда покупательница из Москвы нашла червей в красной рыбе.
Об этом сообщили в компании X5 Group, владеющей сетью.По информации, опубликованной в телеграм-каналах, девушка ждала ответа от службы поддержки магазина в течение пяти дней. В ответ на жалобу "Перекрёсток" не только отозвал эту партию товара, но и начал выборочную проверку других партий продукции данного производителя.
Компания также пообещала провести расследование на производстве поставщика и отметила, что это первая жалоба на продукцию бренда. В ближайшее время представители "Перекрестка" свяжутся с покупательницей для обсуждения возможной компенсации, а также проведут дополнительный инструктаж для сотрудников службы поддержки.
Напомним, марка "Люди любят" является собственным брендом "Перекрёстка", который производит рыбу и консервы в сотрудничестве с "Мурман СиФуд" и Русской рыбопромышленной компанией.
Свежие комментарии